Jak funguje aplikace UK ETA pro podání žádosti z mobilu

Aplikace UK ETA umí celou žádost o vstup do Velké Británie vyřídit přímo z telefonu, včetně vyfocení pasu fotoaparátem — rychleji, než formulář v prohlížeči. V roce 2026 je appka rovnocennou alternativou k webu na GOV.UK, ale má svoje vlastní kroky a svoje vlastní chyby, na které naráží nejvíc lidí, a bez fungujícího připojení se žádný z nich nedokončí.

Proč vláda appku nabízí vedle webu

Appka UK ETA dělá přesně to, co webový formulář, ale využívá fotoaparát a čip telefonu: vyfotí stránku pasu, ověří strojově čitelný kód a u novějších pasů dokáže přečíst i bezkontaktní čip NFC. Výsledkem je žádost s menší šancí na chybu při přepisu čísla pasu ručně, protože appka většinu údajů načte automaticky z fotografie, a s o něco rychlejším zpracováním, protože se k systému rovnou přidává čitelný strukturovaný záznam, ne jen naskenovaný obrázek stránky.

Appka je navíc užitečná, pokud žádáte za víc lidí najednou — za děti nebo staršího rodiče, kteří appku sami neumí obsluhovat. Jedna osoba může v appce postupně zpracovat víc žádostí pod různými e-maily, zatímco u každé znovu nafotí příslušný pas, aniž by musela přecházet mezi zařízeními.

Jak appku stáhnout a poznat, že je oficiální

Appku stahujte výhradně z App Store nebo Google Play, ne přes odkaz v e-mailu nebo SMS. V detailu aplikace v obchodě je jako vydavatel uvedena britská vláda — pokud tam vidíte soukromou firmu s obecným názvem, nejde o tu pravou appku. Rozdíly mezi skutečnou a podvodnou stránkou nebo appkou podrobně popisuje samostatný článek o oficiálním webu ETA.

Krok 1: registrace a osobní údaje

První obrazovka appky žádá e-mail a základní osobní údaje — jméno, datum narození, státní příslušnost. Tahle část je totožná s webovým formulářem a zabere jen pár minut, pokud máte pas po ruce pro kontrolu přesného znění jména.

Krok 2: vyfocení pasu fotoaparátem telefonu

Appka vás vyzve vyfotit stránku pasu s fotografií přímo na rovném povrchu, bez odlesku a bez prstu přes okraj stránky. Tohle je krok, kde appka má skutečnou výhodu oproti skeneru na webu — rozpozná ostrost snímku ještě před odesláním a vyzve k novému pokusu, pokud fotka nevyhovuje, takže chybu odhalíte hned, ne až po dnech čekání na odpověď.

Krok 3: selfie a porovnání s fotkou v pasu

Appka dál požádá o krátké video nebo fotografii obličeje, kterou porovná s fotkou v pasu. Stačí dobré světlo a sejmuté brýle nebo čepice, pokud je na fotce v pasu nemáte — systém odmítá snímky, které se od dokladu výrazně liší, a v ten moment raději pořiďte nový pokus, než abyste čekali na zamítnutí.

Krok 4: platba a odeslání žádosti

Posledním krokem je platba kartou přímo v appce. Konkrétní částku nepíšeme, protože poplatek se od spuštění systému změnil a může se změnit znovu — aktuální cenu ukazuje appka v tomto kroku a podrobně ji rozebírá samostatný článek o ceně ETA. Po zaplacení appka zobrazí stav žádosti a pošle potvrzení i e-mailem.

Proč appka bez internetu nedokončí ani poslední krok

Nahrávání fotografie pasu, porovnání obličeje a platba probíhají na serveru vlády v reálném čase, ne lokálně v telefonu — appka tedy potřebuje stabilní připojení po celou dobu vyplňování, ne jen na úvodní obrazovce. Vyplňujte žádost doma na Wi-Fi, ne v metru nebo v autě cestou na letiště, kde se nahrávání snímku uprostřed přeruší a je potřeba začít znovu.

Co dělat, když appka pas opakovaně odmítá

Pokud appka fotografii pasu opakovaně odmítá, zkuste jiné světlo bez odlesku, položte pas na tmavou neprůsvitnou podložku a vyfoťte shora, ne ze strany. Pomůže i restart appky mezi pokusy — u starších telefonů se občas zasekne už načtený náhled předchozí fotky. Přenosová nebo plastová ochranná fólie na stránce pasu bývá dalším skrytým důvodem odmítnutí, protože na fotce vytváří stejný odlesk jako přímé světlo, i když je fólie čistá a na pohled neviditelná. Pokud nic z toho nezabere, appka nabízí přechod na webový formulář se stejnou žádostí rozpracovanou pod stejným e-mailem, takže rozpracovaná data nezmizí.

Appka vs. web: kdy se appka vyplatí víc

Situace	Appka	Web
Novější pas s čipem NFC	Umí přečíst čip, rychlejší	Jen manuální přepis údajů
Starší telefon bez NFC	Funguje, jen bez čtení čipu	Stejně rychlé jako appka
Pomalé mobilní připojení	Potřebuje stabilní signál	Stejný požadavek na web
Vyplnění na počítači	Appka je jen pro telefon	Jediná možnost na počítači

Rozdíl mezi appkou ETA a naší aplikací pro připojení

Appka UK ETA řeší vstup do země a je od britské vlády — naše aplikace UK eSIM řeší něco jiného, totiž aby měl telefon po přistání fungující internet bez hledání Wi-Fi na letišti. Obě appky má smysl mít nainstalované ještě doma: tu vládní kvůli žádosti, tu naši kvůli datovému plánu, který si nastavíte předem a aktivujete až po přistání. Aktuální tarify najdete na stránce s cenami, a jak se eSIM instaluje na konkrétní telefon, popisují naše návody.

Co appka ukáže po odeslání žádosti

Appka po zaplacení nezůstane prázdná — v sekci se stavem žádosti vidíte, kdy byla podána a jakmile přijde rozhodnutí, appka pošle notifikaci do telefonu, ne jen e-mail, který může skončit ve spamu. Stejné místo v appce slouží i jako doklad při hraniční kontrole, pokud by e-mail s potvrzením z nějakého důvodu nedorazil — letecká společnost i tak může schválení ověřit přímo v systému podle čísla pasu.

Ve zkratce

Appka UK ETA zvládne celou žádost včetně focení pasu přímo z telefonu, ale každý krok potřebuje stabilní internet, takže ji vyplňte doma, ne cestou na letiště. Nejčastější potíž je odmítnutá fotografie pasu, kterou vyřeší lepší světlo a rovná podložka. A jakmile appka odešle žádost, vyřešte si stejným způsobem i druhou appku — tu s naším eSIM připojením, aby po přistání nechyběl ani vstup do země, ani signál v telefonu.