Stopite v stik
Imate vprašanje o paketu, namestitvi ali naročilu? Pošljite nam e-pošto. Prebere jo pravi človek — brez telefonskega menija, skozi katerega bi se bilo treba najprej prebiti.
E-pošta
Pišite v katerem koli jeziku, v katerem je ta stran objavljena, in odgovor pride v istem jeziku.
Hitreje v aplikaciji
Ko je eSIM nameščen, pišite raje iz aplikacije: podatki o vašem paketu potujejo samodejno z njo, kar prihrani krog vprašanj.
Prenesi aplikacijo →Odzivni čas
Odgovori običajno pridejo dobro znotraj enega delovnega dne. Delamo po srednjeevropskem času — uro pred Londonom —, zato je e-pošta, poslana iz Britanije zvečer, običajno na voljo že naslednje jutro.
Podjetje
BILPP OÜTalin, Estonija
UK eSIM upravlja BILPP OÜ, družba, registrirana v Estoniji. Vprašanja medijev in partnerjev lahko uporabijo isti naslov.