Korduma kippuvad küsimused
Mida UK eSIM-i paketilt igas etapis oodata — selle tellimine, paigaldamine enne väljalendu, kasutamine kogu Suurbritannias ja pärast koju jõudmist.
Mis on eSIM?
SIM-kaart, mis on ehitatud telefoni enda riistvarasse, mitte sahtlis olev kaart. Sa paigaldad paketi QR-koodi skannides ja plastkaart, mis sul juba kaasas on, ei liigu kuhugi.
Kas mu telefon toetab eSIM-i?
Enamik alates 2018. aastast müüdud telefone: iPhone XS ja uuemad, Samsung Galaxy S20 ja uuemad, Google Pixel 3 ja uuemad ning enamik praeguseid Android-mudeleid. Telefon peab olema ka operaatorilukust vaba. Ühelgi USA-s pärast 14. mudelit müüdud iPhone'il ei ole SIM-sahtlit üldse — hea teada, kui lendad USA-st —, mis näitab, kui tavaliseks see on saanud. Meie paigaldusjuhendid näitavad, kust seda oma mudelil kontrollida.
Millal peaksin selle paigaldama?
Kodus, Wi-Fi kaudu, päev või kaks enne lendu. Paigaldamine ei käivita kella — kehtivus algab alles siis, kui eSIM loob esimese ühenduse Suurbritannia võrguga. Tee seda varakult, nii väldid näperdamist lennujaama Wi-Fi ja pagasikäruga samal ajal.
Kas ma säilitan oma numbri?
Jah. eSIM on ainult andmeside, nii et sinu kodune number jääb aktiivseks sinu numbri, SMS-koodide ja sõnumirakenduste kontode jaoks. Suuna mobiilne andmeside eSIM-ile ja jäta ülejäänu rahule. Mida sa ei saa, on Suurbritannia number — vaata allpool neid üksikuid olukordi, kus see loeb.
Kui kiire see on?
See töötab üleriigilises Suurbritannia võrgus: LTE peaaegu kogu levialal, 5G linnades ja suuremates linnades. Sellest piisab kaartideks, videokõnedeks, õhtuseks voogedastuseks, kui hotelli Wi-Fi alla annab, ja sülearvuti jagamiseks tööks.
Kas ma pean füüsilise SIM-kaardi välja võtma?
Ei — mõlemad liinid töötavad korraga. Säte, mis tegelikult loeb, on see, milline liin haldab mobiilset andmesidet: suuna see eSIM-ile ja lülita seejärel oma kodusel liinil andmeside rändlus välja, et see ei koguks taustal vaikselt kulusid.
Mis siis, kui andmemaht saab otsa?
Lae rakenduse sees juurde andmemahtu. See läheb eSIM-ile, mille sa juba paigaldasid, nii et teist QR-koodi ei ole vaja skannida ja midagi ei ole vaja uuesti seadistada.
Kas ma saan seda kasutada kuumkohana?
Jah — ühenduse jagamine on hinnas, mitte müügil eraldi. Üks pakett võib katta sülearvuti, tahvelarvuti ja kõik teised autos kiirteesõidul.
Kas paigaldamiseks on vaja internetti?
Jah — paigaldamine ise vajab töötavat ühendust, ja just seepärast tehakse seda kodus Wi-Fi kaudu. Kui see on kord telefonis, lülitub see maandudes ise sisse ilma oma ühenduseta.
Kas ma saan helistada ja sõnumeid saata?
Selle paketiga mitte. See kannab internetti, mitte telefoniliini, nii et tavalised kõned ja sõnumid jäävad sinu kodusele SIM-kaardile, nagu ka sinu number. Interneti kaudu helistamine töötab nagu tavaliselt ja enamik Suurbritannia teenuseid rahuldub välismaise mobiilinumbriga. Mõni üksik — mõni toidukulleri rakendus, mõned restoranide broneerimissüsteemid — eelistab kinnitussõnumite jaoks Suurbritannia numbrit ja andmeside-eSIM ei saa sulle sellist anda; e-posti sisselogimine on tavaliselt varulahendus.
Kui kaua pakett kehtib?
Iga pakett näitab enne ostmist oma kehtivust ja valik katab kõike alates linnapuhkusest kuni kuu aja pikkuse viibimiseni. Loendus algab siis, kui eSIM esimest korda Suurbritannias ühendub, mitte sel päeval, kui sa maksid.
Kas see töötab kõikjal Suurbritannias?
Seda müüakse Ühendkuningriigile tervikuna — Inglismaa, Šotimaa, Wales ja Põhja-Iirimaa, üks pakett, sisepiire ei ole. Levi on omaette küsimus: linnad, kiirteed ja väikelinnad on hästi kaetud, samas kui Highlandsil, saartel, Walesi maapiirkondades ja osas Lake Districtist on levi hõre või puudub, ning metroo sügavaid lõike kaabeldatakse endiselt. Kaks naabrit, keda tasub teada: Iirimaa on eraldi riik ega kuulu selle paketi alla — meie Europe eSIM aadressil europeesim.app katab selle koos ülejäänud ELiga — ning Iiri piiri lähedal võib telefon vaikselt haakuda Iirimaa võrguga, seega jälgi, millist võrku ta näitab.
Kuidas maksmine käib ja kas ma saan raha tagasi?
Makse veebilehel käib Stripe'i kaudu, Stripe'i enda makselehel; makse rakenduses käib App Store'i või Google Play kaudu. Kummalgi juhul me sinu kaardinumbrit ei näe. Kui eSIM keeldub paigaldumast või aktiveerumast telefonis, mis peaks seda toetama, kirjuta rakenduses toele — me lahendame selle ja maksame raha tagasi, kui see on õiglane tulemus.
Kas see on parem kui SIM-kaardi ostmine kohale jõudes?
Külastuse puhul enamasti jah. Briti ettemakstud SIM-i on tõeliselt lihtne osta — supermarketid müüvad neid, isikut tõendavat dokumenti ei nõuta —, kuid see on ikkagi asjaajamine sinu esimesel hommikul, lisaraha valuutas, mida sa ehk enam kunagi ei kasuta, ja plastkaart, mille jälgi ei tohi kaotada. eSIM on paigaldatud enne minekut ja töötab juba väravas, hinnaga, mille nägid ette. Kohalik SIM annab siiski ühe asja, mida see siin ei anna: Suurbritannia telefoninumbri. Kui sul on seda vaja — pikk viibimine, Suurbritannia pangakonto, üüritav korter — osta ka kohalik SIM-kaart.