ხშირად დასმული კითხვები
რას უნდა ელოდოთ UK eSIM-ის პაკეტისგან თითოეულ ეტაპზე — შეძენისას, გამგზავრებამდე დაყენებისას, ბრიტანეთში სარგებლობისას და დაბრუნების შემდეგ.
რა არის eSIM?
SIM ბარათი, რომელიც უჯრაში ჩასმული ბარათის ნაცვლად თავად ტელეფონის აპარატურაშია ჩაშენებული. პაკეტს აყენებთ QR კოდის დასკანერებით და თქვენი პლასტიკური SIM ბარათი ზუსტად იქ რჩება, სადაც არის.
ჩემი ტელეფონი eSIM-ს უჭერს მხარს?
2018 წლიდან გაყიდული ტელეფონების უმეტესობა: iPhone XS და უფრო ახალი, Samsung Galaxy S20 და უფრო ახალი, Google Pixel 3 და უფრო ახალი, ასევე მიმდინარე Android მოდელების დიდი ნაწილი. ტელეფონი ოპერატორისგან განბლოკილიც უნდა იყოს. აშშ-ში გაყიდულ iPhone-ებს 14-დან მოყოლებული SIM ბარათის უჯრა საერთოდ არ აქვთ — გამოსადეგია იცოდეთ, თუ იქიდან მიფრინავთ — რაც აჩვენებს, რამდენად ჩვეულებრივი გახდა ეს. ჩვენი ინსტრუქციები გიჩვენებთ, სად შეამოწმოთ თქვენს მოდელზე.
როდის დავაყენო?
სახლში, Wi-Fi-ით, ფრენამდე ერთი-ორი დღით ადრე. დაყენება დროს არ იწყებს — ვადა მხოლოდ მაშინ იწყება, როცა eSIM პირველად დაუკავშირდება ქსელს გაერთიანებულ სამეფოში. ადრე გააკეთეთ და აეროპორტის Wi-Fi-სა და ჩემოდნის ურიკასთან ერთდროულ ჭიდილს გაექცევით.
ჩემი ნომერი მრჩება?
დიახ. eSIM მხოლოდ ინტერნეტისთვისაა, ამიტომ თქვენი ხაზი აქტიური რჩება ნომრისთვის, SMS კოდებისთვის და მესენჯერების ანგარიშებისთვის. მიმართეთ მობილური ინტერნეტი eSIM-ზე და დანარჩენს ნუ შეეხებით. რასაც ვერ იღებთ, არის ბრიტანული ნომერი — იხილეთ ქვემოთ, სად აქვს ამას მნიშვნელობა.
რამდენად სწრაფია?
მუშაობს გაერთიანებული სამეფოს მასშტაბის ქსელზე: LTE მისი დაფარვის უმეტეს ნაწილზე, 5G ქალაქებსა და უფრო დიდ დაბებში. საკმარისია რუკებისთვის, ვიდეოზარებისთვის, სერიალისთვის იმ საღამოს, როცა სასტუმროს Wi-Fi ნებდება, და ლეპტოპიდან სამუშაოდ ჰოტსპოტის გამოყენებისთვის.
ფიზიკური SIM ბარათი უნდა ამოვიღო?
არა — ორივე ხაზი ერთდროულად რჩება ჩართული. მნიშვნელობა აქვს მხოლოდ ერთ პარამეტრს — რომელი ხაზი ატარებს მობილურ ინტერნეტს: მიმართეთ ის eSIM-ზე და თქვენს ხაზზე გამორთეთ მონაცემთა როუმინგი, რომ ფონურად ჩუმად არ დაუკავშირდეს.
რა მოხდება, თუ ინტერნეტი გამითავდება?
დაამატეთ მეტი ინტერნეტი აპლიკაციიდან. ის მიდის უკვე დაყენებულ eSIM-ზე, ამიტომ არც მეორე QR კოდია საჭირო და არც ხელახლა გამართვა.
შემიძლია ჰოტსპოტად გამოვიყენო?
დიახ — ინტერნეტის გაზიარება პაკეტშივეა, ცალკე არ იყიდება. ერთ პაკეტს შეუძლია გაუძლოს ლეპტოპს, ტაბლეტს და მანქანაში დანარჩენ ყველას საავტომაგისტრალო მოგზაურობისას.
დასაყენებლად ინტერნეტი მჭირდება?
დიახ — თავად დაყენებას სჭირდება მომუშავე კავშირი და სწორედ ამიტომ კეთდება სახლის Wi-Fi-ზე. ტელეფონში მოხვედრის შემდეგ ის დაშვებისთანავე თავად აქტიურდება, საკუთარი კავშირის გარეშე.
შემიძლია დარეკვა და SMS-ის გაგზავნა?
ამ პაკეტით — არა. ის ატარებს ინტერნეტს და არა სატელეფონო ხაზს, ამიტომ ჩვეულებრივი ზარები და SMS-ები თქვენს SIM ბარათზე რჩება, ნომერიც ასევე. ინტერნეტით საუბარი ჩვეულებრივ მუშაობს და ბრიტანული სერვისების უმეტესობა უპრობლემოდ იღებს უცხოურ მობილურ ნომერს. იშვიათი გამონაკლისი — მიტანის აპლიკაცია, ზოგიერთი რესტორნის ჯავშნის სისტემა — ამჯობინებს ბრიტანულ ნომერს დამადასტურებელი SMS-ისთვის, ინტერნეტ eSIM კი ასეთ ნომერს ვერ მოგცემთ; ჩვეულებრივ ალტერნატივაა შესვლა ელფოსტით.
რამდენ ხანს მოქმედებს პაკეტი?
თითოეული პაკეტი ყიდვამდე აჩვენებს საკუთარ ვადას და დიაპაზონი მოიცავს ყველაფერს — საქალაქო ვიზიტიდან ერთთვიან ყოფნამდე. ათვლა იწყება მაშინ, როცა eSIM პირველად დაუკავშირდება ქსელს გაერთიანებულ სამეფოში და არა გადახდის დღეს.
მუშაობს გაერთიანებული სამეფოს ყველა კუთხეში?
იყიდება მთლიანად გაერთიანებული სამეფოსთვის — ინგლისი, შოტლანდია, უელსი და ჩრდილოეთ ირლანდია, ერთი პაკეტი, შიდა საზღვრების გარეშე. სიგნალი ცალკე საკითხია: ქალაქები, ავტომაგისტრალები და დაბები კარგადაა დაფარული, ხოლო ჰაილენდსში, კუნძულებზე, სოფლის უელსსა და ლეიკ დისტრიქტის ნაწილში დაფარვა თხელია ან საერთოდ არ არის, მეტროს ღრმა მონაკვეთები კი კვლავ იკაბელება. ორი მეზობელი, რომელიც უნდა იცოდეთ: ირლანდიის რესპუბლიკა სხვა ქვეყანაა და ამ პაკეტში არ შედის — ჩვენი Europe eSIM, europeesim.app-ზე, მას ფარავს, დანარჩენ ევროკავშირთან ერთად — ირლანდიის საზღვართან ტელეფონმა შეიძლება ჩუმად მიმართოს რესპუბლიკის ქსელს, ამიტომ ადევნეთ თვალი, რომელი ქსელი ჩანს.
როგორ ხდება გადახდა და შემიძლია თანხის დაბრუნება?
საიტზე გადახდა გადის Stripe-ით, თავად Stripe-ის გადახდის გვერდზე; აპლიკაციაში გადახდა გადის App Store-ით ან Google Play-ით. ორივე შემთხვევაში თქვენი ბარათის ნომერი ჩვენამდე არ აღწევს. თუ eSIM არ ყენდება ან არ აქტიურდება ტელეფონზე, რომელსაც უნდა ჰქონდეს მხარდაჭერა, მოგვწერეთ აპლიკაციიდან — მოვაგვარებთ, ან თანხას დაგიბრუნებთ, თუ სამართლიანი პასუხი ეს არის.
ეს სჯობს ჩამოსვლისას SIM ბარათის ყიდვას?
ვიზიტისთვის, ჩვეულებრივ, დიახ. ბრიტანული წინასწარ გადახდილი SIM ბარათის ყიდვა მართლაც ადვილია — სუპერმარკეტები ყიდიან, პირადობა არ სჭირდება — მაგრამ მაინც წარმოადგენს საქმეს პირველ დილას, ბალანსის შევსებას ვალუტაში, რომელსაც შეიძლება აღარასდროს გამოიყენოთ, და პლასტიკის ნაჭერს, რომლის თვალყურის დევნებაც გჭირდებათ. eSIM გამგზავრებამდეა დაყენებული და გასასვლელთანვე მუშაობს, წინასწარ ნანახი ფასით. ადგილობრივი SIM ერთ რამეს გაძლევთ, რასაც ეს ვერ იძლევა: ბრიტანულ სატელეფონო ნომერს. თუ ის გჭირდებათ — გრძელი ყოფნა, საბანკო ანგარიში გაერთიანებულ სამეფოში, ქირავნობის ბინა — ადგილობრივი SIM ბარათიც იყიდეთ.