Sık sorulan sorular
Bir UK eSIM paketinden her aşamada ne bekleyeceğiniz — satın alırken, kalkıştan önce kurarken, Britanya'da kullanırken ve döndükten sonra.
eSIM nedir?
Tepsideki bir kart değil, telefonun kendi donanımına gömülü bir SIM. Bir karekod okutarak paket kurarsınız ve hâlihazırda taşıdığınız plastik SIM yerinden kımıldamaz.
Telefonum eSIM destekliyor mu?
2018 sonrası satılan telefonların çoğu: iPhone XS ve sonrası, Samsung Galaxy S20 ve sonrası, Google Pixel 3 ve sonrası ve güncel Android modellerinin büyük bölümü. Telefonun operatör kilidinin de açık olması gerekir. ABD'de satılan iPhone'larda 14'ten itibaren SIM tepsisi hiç yok — Amerika'dan uçuyorsanız bilmekte fayda var — işin ne kadar sıradanlaştığını bu gösteriyor. Kendi modelinizde nereye bakacağınızı kurulum rehberlerimiz anlatıyor.
Ne zaman kurmalıyım?
Evde, Wi-Fi üzerinden, uçuştan bir iki gün önce. Kurmak sayacı başlatmaz — geçerlilik yalnızca eSIM bir Birleşik Krallık şebekesine ilk bağlandığında başlar. Erken yaparsanız havalimanı Wi-Fi'sıyla ve bagaj arabasıyla aynı anda uğraşmaktan kurtulursunuz.
Kendi numaram bende kalıyor mu?
Evet. eSIM yalnızca veri taşır; numaranız, SMS kodlarınız ve mesajlaşma hesaplarınız için kendi hattınız açık kalır. Mobil veriyi eSIM'e verin, gerisine dokunmayın. Vermediği tek şey bir Birleşik Krallık numarası — bunun önemli olduğu birkaç durumu aşağıda bulabilirsiniz.
Hızı nasıl?
Birleşik Krallık genelinde bir şebeke üzerinde çalışır: kapladığı alanın büyük bölümünde LTE, şehirlerde ve büyük kasabalarda 5G. Bu, harita, görüntülü görüşme, otel Wi-Fi'sının kesildiği bir akşam dizi izlemek ve iş için dizüstünü paylaşıma bağlamak için yeterli.
Fiziksel SIM'imi çıkarmam gerekiyor mu?
Hayır — iki hat birlikte açık kalır. Gerçekten önemli olan ayar, mobil veriyi hangi hattın taşıdığıdır: onu eSIM'e verin, ardından kendi hattınızda veri dolaşımını kapatın ki arka planda sessizce ücret biriktirmesin.
Verim biterse ne oluyor?
Uygulama içinden ek veri ekleyin. Zaten kurmuş olduğunuz eSIM'e biner, bu yüzden taranacak ikinci bir karekod ya da yeniden kurulacak bir şey yoktur.
Hotspot olarak paylaşabilir miyim?
Evet — internet paylaşımı ayrıca satılmaz, pakete dâhildir. Bir otoyol yolculuğunda tek paket bir dizüstünü, bir tableti ve arabadaki diğer herkesi kapsayabilir.
Kurulum için internet gerekiyor mu?
Evet — kurulumun kendisi çalışan bir bağlantı gerektirir, zaten bu yüzden evdeki Wi-Fi'da yapılır. Telefona bir kez yüklendikten sonra, indiğinizde kendiliğinden açılır, ayrıca bir bağlantı gerektirmez.
Arama yapıp SMS gönderebilir miyim?
Bu pakette hayır. Paket internet taşır, telefon hattı değil; bu yüzden normal aramalar ve SMS'ler, numaranız gibi kendi hattınızda kalır. İnternet üzerinden aramalar her zamanki gibi çalışır ve çoğu İngiliz servisi yabancı bir cep numarasıyla sorun yaşamaz. Ara sıra biri — bir kurye uygulaması, bazı restoran rezervasyon sistemleri — doğrulama SMS'i için bir Birleşik Krallık numarasını tercih eder ve veri eSIM'i böyle bir numara veremez; genelde yedek çözüm e-posta ile giriştir.
Paket ne kadar süre geçerli?
Her paketin geçerlilik süresi satın almadan önce ekranda yazar; aralık, bir şehir tatilinden bir aylık bir kalışa kadar her şeyi kapsar. Geri sayım, ödediğiniz gün değil, eSIM Birleşik Krallık'ta ilk bağlandığında başlar.
Birleşik Krallık'ın her yerinde çalışır mı?
Birleşik Krallık'ın tamamı için satılıyor — İngiltere, İskoçya, Galler ve Kuzey İrlanda, tek paket, iç sınır yok. Sinyal ayrı bir mesele: şehirler, otoyollar ve kasabalar iyi kapsanıyor; buna karşılık Highlands, adalar, kırsal Galler ve Lake District'in bazı kesimlerinde kapsama zayıf ya da hiç yok, metronun derin bölümlerine de hâlâ sinyal döşeniyor. Bilinmesi gereken iki komşu var: İrlanda Cumhuriyeti ayrı bir ülkedir ve bu pakete dâhil değildir — europeesim.app adresindeki Europe eSIM'imiz, AB'nin geri kalanıyla birlikte onu da kapsar — ve İrlanda sınırına yakın yerlerde telefon sessizce Cumhuriyet'ten bir şebekeye takılabilir, bu yüzden hangi şebekeyi gösterdiğine dikkat edin.
Ödeme nasıl işliyor, iade alabiliyor muyum?
Sitedeki ödeme Stripe üzerinden, Stripe'ın kendi ödeme sayfasında geçer; uygulamadaki ödeme App Store veya Google Play üzerinden geçer. Her iki durumda da kart numaranız bize hiç ulaşmaz. Desteklemesi gereken bir telefonda eSIM kurulmayı ya da etkinleşmeyi reddederse uygulamadan destek yazın — çözeriz, doğru sonuç iadeyse iade ederiz.
Havalimanından hat almaktansa bu mu iyi?
Ziyaret için genelde evet. İngiliz ön ödemeli SIM kartı almak gerçekten kolay — süpermarketler satıyor, kimlik istemiyorlar — ama yine de ilk sabahınızda bir iş, bir daha hiç kullanmayacağınız bir para biriminde yükleme ve takip etmeniz gereken bir plastik parça demek. eSIM ise siz çıkmadan önce kurulur ve önceden gördüğünüz bir fiyatla kapıda çalışır olur. Yerel bir hattın verdiği tek bir şey var ki bu pakette yok: bir Birleşik Krallık telefon numarası. Uzun bir kalış, bir Birleşik Krallık banka hesabı ya da kiralanacak bir daire için o numara lazımsa yerel hattı da alın.